Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản Stone 27

Tài khoản Stone 27 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
Stone 27 Nạp, rút và xác minh tài khoản Stone 27
Stone 27 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, bạn chọn phương thức nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — và nhập số tiền cần rút. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính một lần trước lần rút đầu tiên để bảo vệ tài khoản của bạn; sau đó các lần rút tiếp theo diễn ra mượt mà hơn. Số tiền được chuyển về đúng

ví bạn đã đăng ký. Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để chúng tôi kiểm tra trạng thái giao dịch cụ thể.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản Stone 27 và chọn rút tiền từ số dư hiện có của bạn.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — phải trùng với ví đã liên kết tài khoản.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính — bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi truy cập trái phép.
Stone 27 Nạp tiền vào Stone 27

Nạp tiền vào Stone 27

Chúng tôi đặt quầy nạp tiền ngay trên giao diện chính để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy theo ví bạn đang dùng — cả ba đều được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không cần thẻ quốc tế. Sau khi xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trên ứng

dụng ví, số dư tài khoản Stone 27 của bạn sẽ được cập nhật. Nếu giao dịch chưa phản ánh sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng kiểm tra ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản Stone 27, chọn mục nạp tiền trên thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ứng dụng ví tương ứng sẽ mở ra để xác nhận.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay trong ứng dụng ví của bạn.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản Stone 27 cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch thành công.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử được chấp nhận tại Stone 27

Chúng tôi tích hợp ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất để bạn nạp và rút tiền ngay trên điện thoại mà không cần thẻ ngân hàng quốc tế. Mỗi ví hoạt động qua cổng thanh toán riêng, đảm bảo giao dịch được xử lý đúng kênh và số dư phản ánh chính xác trong tài khoản Stone 27 của bạn.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — xác nhận bằng PIN hoặc vân tay ngay trong ứng dụng.
ZaloPay Kết nối ZaloPay để chuyển tiền nhanh từ ví sang tài khoản Stone 27 của bạn.
Viettel Money Dùng Viettel Money để nạp tiền tiện lợi, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.
Stone 27 Xác minh tài khoản Stone 27

Xác minh tài khoản Stone 27

Xác minh tài khoản là lớp bảo vệ chúng tôi đặt ra để đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Quá trình này chỉ cần thực hiện một lần: tải lên ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ và một ảnh chân dung rõ mặt. Đội xác minh của chúng tôi xem xét hồ sơ

và thông báo kết quả qua tài khoản. Sau khi xác minh xong, bạn có thể nạp và rút tiền mà không cần lặp lại bước này — trừ khi thông tin tài khoản thay đổi.

  • Vào mục xác minh — Trong cài đặt tài khoản Stone 27, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh rõ nét mặt trước và mặt sau của CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
  • Gửi ảnh chân dung — Chụp ảnh selfie theo hướng dẫn trên màn hình để đối chiếu với giấy tờ đã nộp.
  • Chờ xác nhận — Đội xác minh xem xét hồ sơ và gửi thông báo kết quả về tài khoản của bạn.

Câu hỏi về thanh toán Stone 27

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trực tiếp.

Có. Chọn MoMo tại quầy nạp tiền, ứng dụng MoMo sẽ mở ra để bạn xác nhận số tiền và hoàn tất bằng PIN hoặc vân tay. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận.

Chúng tôi xử lý yêu cầu rút tiền theo thứ tự nhận được. Thời gian thực tế phụ thuộc vào ZaloPay và trạng thái xác minh tài khoản của bạn. Lần rút đầu cần hoàn tất xác minh danh tính trước.

Xác minh danh tính đảm bảo chỉ bạn mới có thể rút tiền từ tài khoản của mình. Đây là bước bảo mật một lần — sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo không cần lặp lại.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp tại quầy nạp tiền khi bạn chọn ví. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư Stone 27 chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp mã giao dịch từ ví để chúng tôi tra cứu.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Đảm bảo số điện thoại Viettel Money trùng với thông tin đã đăng ký tài khoản Stone 27 để giao dịch được xử lý đúng.
Tham khảo

Stone 27 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.